ヘルプ
ウィジェットを初めて設置するとき、設置したのに表示されないときは、まずここをご覧ください。
はじめての設置
1ドメインを登録
ログインしてダッシュボードで、ウィジェットを使うドメインを登録します。https:// や www は不要で、1つ登録すれば http と https の両方で動作します。
2ウィジェットを選ぶ
ウィジェットページで設定を整え、コードをコピーします。
3貼り付ける
コピーしたコードをサイトに貼ると、登録したドメインですぐ動作します。
コードは2行です
<script src="https://bootsignal.com/bootsignal.js" data-site-id="my-site" defer></script>
<div data-bootsignal="comments" data-thread-id="my-page"></div>1行目がローダーです。1ページに1回入れれば、そのページのウィジェットがすべて動きます。
2行目がウィジェットの表示場所です。data-bootsignal にウィジェット名を書き、コメントのようにページごとに内容が変わるものは data-thread-id でページを区別します。同じ値なら同じスレッドとして扱われます。
ウィジェットが表示されないとき
- ドメインを登録しているか確認します。未登録のドメインでは表示されません。
- ブラウザのコンソールを開きます。site-id や thread-id が抜けていると
[bootsignal]で始まる警告が出ます。 - サブスクリプションが有効か確認します。無効だとカウントダウンや目次などの表示型ウィジェットはその場に案内が出て、コメントは既存の投稿が見えたまま書き込みだけが止まります。
- 広告ブロッカーが外部スクリプトを止めることがあります。シークレットウィンドウで開くとすぐ切り分けられます。
サブスクリプションと支払い
- 支払いと解約はアカウントハブで行います。新しいウィンドウで開きます。
- サブスクリプション1件につきドメイン1つです。増やす場合はダッシュボードから追加します。
- サブスクリプションが終わってもデータは削除しません。再開すればそのまま戻ります。
- 訪問者の閲覧は常に無料で、QRジェネレーターなどの無料ツールはログインなしで使えます。
それでも解決しないとき
そのままお問い合わせください。通常1日以内に返信します。
